Poderíamos dizer que 2009 foi um ano ruim? Acredito que um ano diferente seria mais apropriado. Aliás, muito diferente. Após o estouro da bolha do mercado imobiliário norte-americano em setembro de 2008 todos nós sentimos a mudança. Em contato com executivos atuantes nos revendedores, distribuidores e fabricantes, todos afirmam que sentiram o impacto, principalmente quando o mercado estava aquecido e a demanda por tecnologia ativa. Na virada do ano os clientes finais ficaram mais seletivos, muitos projetos congelaram e os fechamentos com elevada tensão, o que fomentou a redução de margens para que realmente as compras acontecessem. As verbas cooperadas dos fabricantes foram reduzidas devido à contaminação do pessimismo da matriz, muitas vezes centrada no olho do furacão, em território norte-americano. O capital ficou mais escasso e com taxas de juros mais elevadas. 

Apesar de toda dificuldade, o mercado respondeu bem, especialmente o brasileiro, onde fomos contemplados com boas notícias após as intempéries do primeiro semestre de 2009, com o dólar próximo de R$ 1,70, a confirmação da escolha do Brasil como sede para a Copa e para as Olimpíadas, a resposta do mercado de consumo com elevação das compras e a retomada lenta de projetos no segundo semestre, com aquecimento maior no último quarter do ano. Fechamos o ano ainda com a confirmação da prorrogação da MP do Bem e outras “bondades” do governo federal. A retomada no segundo semestre surpreendeu muitos fabricantes que não conseguiram responder rapidamente para a ativação de demanda, visto que o otimismo havia tomado conta dos gestores que realizaram previsões pessimistas de compra de matéria prima e demais insumos para a produção no final do ano. Com a demanda aquecida, acredito que muitos pedidos virem o ano sem atendimento, o que deve ser estabilizado até o final do primeiro quarter de 2010.

Quando olhamos para 2010 vislumbramos um cenário muito positivo, visto que a economia tende dar sinais firmes de aquecimento e ainda temos o benefício de ser um ano eleitoral. As compras do governo devem ser aquecidas já no primeiro quarter de 2010, como também do mercado privado, uma vez que o otimismo que paira no ar deve impulsionar a antecipação de ações no início do ano, diferentemente dos anos anteriores, que costuma tomar corpo apenas após o Carnaval. Temos percebido que as empresas que buscarem aproveitar as mudanças ocorridas em 2009 para reavaliar seus negócios e catalisar o processo evolutivo da gestão de negócios terão um ano novo como marco para uma nova fase positiva para a empresa, seguindo com resultados relevantes nos anos seguintes. Afinal, em mercados altamente competitivos como o de tecnologia e telecom, a defesa da seleção natural de Darwin nunca foi mais aplicável, uma vez que sobreviverão os que melhor se adaptarem, não necessariamente os mais fortes. Realmente 2010 promete. Um ótimo 2010 para todos!

O Governo Federal acaba de anunciar um pacote de “bondades”, sendo algumas delas altamente relevantes para nosso segmento de tecnologia. A primeira delas é a prorrogação até 2014 da “MP do Bem” que propicia uma desoneração de PIS/Cofins para a venda de computadores. Em vigor desde 2005, a medida beneficia computadores comercializados até R$ 4 mil através da redução no valor de venda para os clientes finais, o que proporcionou diretamente uma redução de 10% no valor de final venda, além de benefícios indiretos, visto que o volume de negócios aumentou consideravelmente, o que fomentou a produção local de modelos como os notebooks e que também influenciou na queda de preços. Passamos de 6,2 milhões de PCs vendidos em 2005 para 10,7 milhões em 2008, segundos dados da ABINEE. Em 2009, apensar da retração no primeiro semestre, a previsão é fechemos o ano com 12 milhões de computadores vendidos. A venda de notebooks passou de 250 mil em 2004 para 1,6 milhões em 2009, um dos grandes beneficiados pela medida. Os fabricantes com manufatura local foram beneficiados e demonstraram satisfação com a renovação da medida. Porém, alguns distribuidores focados na venda de partes & peças para integração de PCs não ficaram tão felizes, visto que preferiam a não-renovação para que as oportunidades de vendas para integradores de PCs voltassem a patamares antes da MP do Bem.

Outra “bondade” anunciada se refere à prorrogação da redução de IPI (Imposto sobre produtos Industrializados) para a venda de computadores até junho de 2010, compatível com as prorrogações de redução de IPI para a indústria automobilística, linha branca e materiais de construção. O pacote de “bondades” também chegou às compras realizadas pelas escolas públicas, visto que suspendeu a incidência de IPI, PIS/Cofins e Imposto de Importação para computadores. Esta medida visa catalisar o processo de informatização das escolas aliada à intenção de levar acesso à internet até regiões com menor densidade populacional e distante dos principais centros comerciais.

O pacote de “bondades” vem na contramão do que os líderes de organizações não governamentais defendem em momentos pós-retração, como é o caso do FMI, Banco Mundial e OCDE, visto que é elevado o risco da criação de novas bolhas de consumo que afetam a instabilidade econômica mundial sempre aliadas ao risco de elevação da inflação. Porém, as medidas de redução da carga tributária adotadas nos últimos anos vêm propiciando ao Brasil resultados positivos em áreas como a de tecnologia, onde deveremos alcançar a terceira posição na venda de PCs nos próximos anos, sendo que atualmente estamos em quinto lugar. Acredito que o fundamental em momentos como este seria realizar um acompanhamento próximo e freqüente de cada setor, visando realizar ajustes finos e identificar o momento e a forma correta de redução dos incentivos sem grandes choques.

Sinergia e complementaridade de TI e telecom se tornaram irreversíveis, principalmente quando analisamos o movimento de Unified Communications. UC possibilita uma oferta de uma solução integrada de voz e dados, incluindo aplicações de vídeo. Poderíamos divagar parágrafos e mais parágrafos sobre a tecnologia empregada, mas nosso principal foco está na preparação dos canais indiretos para esta nova oferta. Em contato com alguns fabricantes e operadoras de telecom percebemos que há considerável falta de clareza de uma oferta estruturada de UC, ainda mais quando a operação envolve canais indiretos. Quando chegamos aos distribuidores, grande parte sequer tem conhecimento da composição da oferta. No caso dos revendedores, VARs (revendedores de valor agregado), integradores e ISVs (desenvolvedores de software) a situação não é nada diferente. Encontramos canais com elevada especialização em soluções de voz, bem como canais com admirável expertise em soluções de dados, mas quando indagamos sobre uma oferta unificada, nós ainda encontramos considerável indiferença. Afinal, como os canais poderiam fazer a opção pela oferta de uma solução unificada de comunicação se desconhecem totalmente seus benefícios?  

Acesse o artigo completo clicando aqui! 

Quando imaginamos que as notícias de alianças, fusões & aquisições de 2009 já tinham sido finalizadas com o recente anúncio da Officer com a BP Solutions, recebemos a informação sobre a fusão do Grupo Pão de Açúcar com a rede de lojas Casas Bahia. Segundo comunicado divulgado ao mercado na manhã de hoje (04/12), o acordo "visa a integração dos seus negócios no setor de varejo e de comércio eletrônico". A associação será realizada com a operação da rede Ponto Frio (Globex), que foi adquirida em junho deste ano pelo Grupo Pão de Açúcar por R$ 824,5 milhões, com as lojas Extra Eletro e a rede de lojas das Casas Bahia, não tendo reflexo inicial na operação dos supermercados e hipermercados do Grupo Pão de Açúcar, conforme divulgação. As três operações se fundirão em uma, consolidando a liderança no varejo do Grupo Pão de Açúcar.

Acesse o artigo completo clicando aqui!