Dentro do movimento da alemã SAP em direção à verticalização dos negócios, a XTR Informática, consultoria especializada no mercado educacional, trabalha ao lado da fornecedora de sistemas de gestão empresarial, desde dezembro último, com o intuito de consolidar a unidade de educação da fabricante no País.

A partir da aliança, a XTR será responsável pelo atendimento às 60 maiores universidades públicas e privadas do Brasil, tidas como instituições com mais de 25 mil alunos, segundo classificação da SAP. A atuação da companhia vai envolver a oferta de pré-venda, consultoria e manutenção do sistema - por meio de uma nova modalidade de parcerias, já aplicada em outros mercados da fabricante -, enquanto os VARs (revenda de valor agregado) aliados à fabricante assumem o trabalho de implementação da solução.

"Estamos ajudando a SAP a trazer a vertical de educação ao Brasil", comenta Calixtrato Mendonça Jr., diretor da XTR Informática, que adiciona: "Mas, para isso, estamos identificando outros parceiros para a implementação do back office". Além disso, a idéia é contar, inicialmente, com uma empresa internacional já especializada na implementação do sistema acadêmico da fabricante, o Student Lifecycle Management, integrado ao ERP.

Na expectativa de Calixtrato, o acordo deve começar a mostrar resultados dentro de cinco meses, a partir da divulgação da primeira conta referência já implementada na área. E, para a XTR, o trabalho com a SAP está longe de ser mais uma parceria. Das 60 universidades mapeadas pela fornecedora, 60% delas não estão na carteira de clientes da consultoria. O universo de contas abrange instituições de ensino de todo o País, enquanto o canal tem atuação concentrada no Sudeste. "Vamos passar de 28 para 40 funcionários nas áreas de pré-venda, venda, suporte e marketing", pontua o executivo, lembrando que a operação deverá estar 100% em produção na virada de 2009 para 2010.

Conhecimento valioso

No mercado há 12 anos, a XTR encontrou no mercado de educação o nicho que conduziria a empresa ao crescimento dos negócios, a partir do conhecimento profundo das peculiaridades do cliente. Na visão de Calixtrato, o setor passa por uma intensa transformação, a partir da profissionalização das instituições de ensino, com uma percepção mais aguçada da importância estratégia da TI.

O executivo indica a tendência de consolidação da área educacional, a partir da fusão entre instituições de nicho, além da redução da quantidade de universidades generalistas, negócio que explodiu nos últimos anos. "Ficarão apenas instituições com 40 mil a 50 mil alunos, dentro de três a quatro anos", prevê o especialista.

Em 2007, a XTR computou faturamento de R$ 16 milhões, um crescimento de 32% em relação ao exercício anterior, e espera manter o índice neste ano.

Além da aliança com a SAP, a companhia mantém negócios com IBM, Microsoft, Adobe e Borland. Em breve, espera começar a trabalhar, na área de segurança, com as soluções da russa Kaspersky. Para isso, estuda junto à fabricante a criação de um política acadêmica sólida.