Há alguns anos, os data centers foram criados para hospedar suas aplicações remotamente, ofecendo-lhe principalmente SLAs de disponibilidade com redundância de servidores, refrigeração e geração de energia elétrica. Como acontece em todas as soluções de TI o amadurecimento da oferta é inevitável e muitas vezes ele acontece ligando fatos que nem todas as pessoas conseguem enxergar.

Posso garantir que as ofertas atuais de serviços on-line fazem convergir vários conceitos extremamente debatidos em nossa mídia ou literatura especializada. Por exemplo, a "TI como commodity" ou a tão falada "Utility Computing" de 10 anos atrás, que pregavam o uso de TI similar ao de acendermos a luz é um dos assuntos que essa oferta endereça. Ao mesmo tempo ela está conectada com o fato dos executivos de TI quererem mais tempo para se dedicar aos negócios de suas empresas, e sacia o desejo profundo dos fornecedores tradicionais de TI em atingir as empresas do mercado de pequenas e médias empresas.

Quando discutíamos todos esses assuntos, o futuro indicava que as empresas hospedariam fora de seus domínios correios eletrônicos integrados com soluções de voz, presença e workflow. E isso - sem exagero - já é quase passado, a medida que estamos quase decretando a morte do correio eletrônico em nome das redes sociais.

E as soluções de serviços on-line disponíveis ainda somam portais de colaboração, replicação de bancos de dados, repositório de arquivos com mecanismos de busca indexada, backup, retenção e restauração de dados, cobertos e recheados de muitas camadas de segurança.

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